亿联YHS33退市公告
尊敬的客户:
厦门亿联网络技术股份有限公司(下称“亿联”)郑重通知:根据客户需求及我司产品整体规划,耳麦产品YHS33已于2021年12月31日在全球正式停止销售。在该日期之后,不再接受新建订单及扩容性订单。依照行业标准,亿联将会继续提供相关产品的售后技术支持服务,具体技术支持政策详见附录。
为确保客户在各自的市场上保持竞争优势,技术开发和产品演进至关重要。亿联提供了与退市产品具有相似特性和能力,性能更佳的YHS34。亿联建议您使用或升级到新的产品,让我们继续为您提供高水平的服务。
YHS33的停止销售不会影响现有的服务关系与服务质量,亿联将继续为您提供其他优质产品与服务。若您对此退市机型有任何疑问,请及时联系为您服务的销售代表或当地分销商。
感谢您对亿联产品一如既往地理解和支持。如需了解更多亿联退市产品信息,请访问http://www.yealink.com.cn
厦门亿联网络技术股份有限公司
附:相关技术支持政策
产品退市后,亿联将按以下原则提供售后服务:
(1)自产品退市之日后的第一年内,亿联将提供完整的售后支持服务,包括硬件/软件技术支持,已知软件bug修复,新增非严重性的软件bug修复,新增严重性的软件 bug修复和新增安全问题修复。
(2)自产品退市之日后的第二年至第五年内,亿联或将提供软件bug修复。在售后技术支持服务年限内, 亿联或将通过软件升级的方式进行软件bug的修复,但不包括有些由于硬件或软件架构限制导致无法修复的bug问题。
(3)产品退市后,原则上将不再支持新增功能的开发及功能的升级优化。
(4)若需获取硬件备件或更换零件,请联系您当地的亿联分销商,我们将根据亿联的RMA政策为您提供相应的硬件支持服务。
(5)自产品退市之日后的第六年起,亿联将不再提供任何售后技术支持服务。
亿联YHS33是一款专为企业办公人员及呼叫中心客服代表设计的头戴式专业级话务耳机。其新颖的设计轻薄、时尚,优雅美观,轻如羽毛的材质和蛋白质皮革的耳垫奢华舒适,亿联YHS33独特的旋转杆麦克风吊臂可带来清晰、私密的谈话。宽带音频为用户提供更自然更清晰的通话,缓解听觉疲劳。超级除噪技术有效屏蔽背景噪音、降低干扰。此外,亿联YHS33还支持具有移动便捷性的Quick Disconnect功能,让您轻松实现戴着耳机离开话机。亿联YHS33话务耳机集舒适、高质量、高清音质于一体,是您高效办公的理想选择。
• 与标准带宽环境兼容
• 宽带音频带来更自然更清晰的通话
• 高清的音质确保优质的客户沟通
• 降噪麦克风有效减少背景噪音、降低干扰
• 人体工程学设计带来全天舒适体验
• 330°可旋转麦克风吊臂杆
• 蛋白质皮革耳垫,柔软舒适
• 头戴式全天舒适设计便于频繁使用
• 即插即用