爱家酒店视频会议案例
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项目背景
爱家天中行酒店(河南驻马店花园店)由驻马店市爱家量贩有限公司投资兴建,酒店紧邻市政府、市总工会、会展中心,地理位置优越,交通便利,社会配套功能齐全。酒店建筑面积约5000平方米。时尚雅致的酒店空间、一流的酒店服务,使爱家酒店成为大众喜爱的快捷酒店。
由于在现代酒店中,会议场地租赁已经成为酒店最普遍的服务,同时,随着入住酒店的商务客人对视频会议的需求越来越强烈。建设高清、易用的远程视频会议系统已经成为酒店会议系统的当务之急。
项目需求
1、由于酒店网络的不稳定,出口带宽不够,商务客人在视频会议期间,常常遇到视频卡顿、马赛克(花屏)、甚至是通话异常挂断等问题,导致会议无法顺利召开,大大影响客人会议体验。因此,要求视频会议具有较好的网络适应性。
2、由于酒店商务客人需要与各行各业的人视频沟通,这意味着视频会议需要与酒店外部的任何第三方视频会议系统互联互通。因此,要求酒店视频会议有更好的兼容性。
3、由于酒店需要使用视频会议的人数较多,且流动性大,无法对视频会议使用者一一培训。这就要求视频会议操作简单,易使用易上手,无需酒店额外的培训,使用者就能自己学会操作使用。
亿联解决方案
亿联从客户需求出发,为驻马店花园酒店提供了2台VCS系统,供酒店商务客人远程视频使用。
1、亿联视频会议具有网络自适应能力强的特点,在酒店网络不稳定、带宽不够的情况下,亿联视频会议能根据带宽情况自动调整码率,保证视频流畅;同时,亿联视频会议采用丢包补偿技术,在网路丢包8%的情况下仍能保证视频的顺畅沟通。让酒店客人享受高清、稳定、可靠的视频会议系统。
2、亿联视频会议系统采用标准的SIP和H.323协议,兼容主流的视频会议系统,可以与外部任何第三方视频会议系统沟通,满足酒店商务客人与客户及上下游的沟通需求。
3、通过亿联视频会议云管理服务平台,保证视频会议在任何网络环境下100%穿透,实现视频会议网络零配置、即插即用。同时,亿联视频会议可采用视频号码或通讯录拨号,拨打视频会议像打电话一样简单,让酒店商务客人即学即会,能够自己使用视频会议。
4、亿联视频会议云管理服务平台采用TLS信令加密及SRTP音视频加密,同时,媒体数据不过云,在终端建立点对点连接,保障会议信息安全。
5、酒店自身也可以使用会视频议平台,加强内部沟通和管理,提高各部门办事效率。
客户评价
亿联为酒店提供了稳定、高清视频会议系统,给住店的商务客人带来了极好的会议体验,帮助我们提升服务、增强客户粘性。
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