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    视频会议室WPP20连接失败解决方法

    2019-08-01

    问题描述:

    视频会议采用亿联WPP20无线辅流传屏器,进行文档屏幕分享,插入WPP20无法连接,显示连接主机失败。

     

    原因分析:

    1. 首先按照提示检查会议主机是否开启无线热点,若已开启:使用遥控器打开设置查看;
    2. 确认无线适配器是否已插入:一体化主机背部USB插口处;
    3. 如排除了以上两种原因,可能性原因三:由于会议室设备升级,部分电脑在会议室中分享辅流可能会出现无法连接主机的问题,为避免影响会议的正常进行,可以按照以下方法进行解决:

     

    解决方案:

    1.WPP20连接电脑提示连接主机失败,如下图:

    亿联无线传屏

     

    2.进入电脑任务管理器(windows键盘:ctrl + alt + del;苹果键盘:command+alt+esc),找到start.exe进程,选择结束任务;

    解决方案

    3.进入我的电脑,找到WPP20驱动器,右键打开CD驱动器:WPP20

    解决过程

    4.手动打开WPP20程序,即可正常运行

    解决过程

    如以上解决方案还未解决问题,请访问亿联官网-服务与支持-提交问题反馈,亿联技术支持将为您定位问题。

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