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视频会议过程中我方听到对方的声音忽大忽小

2018-10-01

问题描述

1.  视频会议过程中我方听到对方的声音忽大忽小,非断续卡顿。


原因分析

1.  对方说话时,我方环境噪音或讨论的声音较大造成视频会议电话双工抑制


解决办法

1.       在视频会议过程中,一方发言时,另一方应保持安静;同时建议未发言方应将视频会议电话机设置为静音状态。
2.       如果静音后仍然无法解决您的问题,您可以请将问题描述、以上测试步骤的结果、本地VCS设备的系统日志、网络抓包、设备SN等信息发送给Yealink技术支持部门寻求帮助


更多信息

如果声音有断续、卡顿等问题,请参考:《会议过程中音视频卡顿,画面有马赛克》


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