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    FAQ:VCS对接第三方终端

    2019-05-28

    1 VCS终端跟第三方终端如何进行呼叫?
    由于H323兼容性比SIP来得好,所以建议对外进行第三方兼容测试统一采用H323的方式。亿联VCS视频会议产品兼容市场上主流的视频会议厂商,包括宝利通、思科、华为等第三方的厂家。
    如果第三方终端支持标准的SIP、H323协议,此时VCS终端可以通过SIP IP或H323 IP的方式进行呼叫。
    亿联YMS视频会议平台和云视讯,云视讯平台支持第三方终端H323注册,第三方终端通过注册H323账号,可以呼叫注册到平台上的VCS终端。

    2 YMS平台如何邀请第三方终端加入会议?
    YMS支持标准的SIP和H323协议,如果第三方终端也支持标准的SIP和H323协议,邀请第三方终端加入会议可以采用IP或账号的邀请方式,其中YMS账号可以支持第三方终端采用SIP账号和H323账号的注册方式。建议邀请第三方终端采用H323方式。
    YMS通过H323方式进行邀请,可以邀请IP地址或者H323账号,如下图所示:

    YMS通过SIP方式进行邀请,可以邀请IP地址或者SIP账号,如下图所示:

    3 云视讯平台如何邀请第三方终端加入会议?
    亿联云视讯平台支持标准的H323协议,如果第三方终端也支持标准的H323协议,邀请第三方终端加入会议可以采用H323 IP或GK账号的方式。
    云视讯通过H323方式进行邀请,可以邀请IP地址,如下图所示:

    云视讯通过H323方式进行邀请,可以邀请注册的云账号,如下图所示:

    4 VCS除了IP和账号的方式呼叫第三方终端以外,是否还有其他办法?
    亿联YMS平台和云视讯平台,支持IP地址绑定名称。客户不想每次通过IP地址拨打的方式呼叫第三方终端,此时可以通过名称绑定第三方终端的IP,该信息会同步到平台企业地址簿,VCS可以通过企业地址簿直接呼叫第三方终端所定义的名称,不需要在呼叫IP地址。

    5 VCS终端是否兼容科达终端或是MCU?
    问题原因:科达终端和科达MCU无法兼容我们VC的rtp自适应功能,会导致科达设备端黑屏或者卡主。需关闭我们话机rtp自适应功能;
    解决办法:关闭我们VC的rtp自适应配置:网页-设置-呼叫功能-网络地址自适应。

    6 VCS终端(500/800/880)发送辅流至Cisco XS20/C40只能混屏发送,不能发送双流
    问题原因:该问题都是没有直接打开辅流OLC导致(同Cisco设备普遍有这个问题)
    解决办法:进入web端,设置-自动更新,服务器地址改为:M7:h323.ext_olc.type=2,需要先点击自动更新,然后点击立即更新才会生效。
    注意:在做此操作的时候,不能在通话中。

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