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亿联VCS视频会议主机无法开机怎么办

2018-09-05

问题描述

•   亿联视频会议主机电源线连接完毕后,主机无法开机,按主机开机键无反应:主机电源指示灯未亮、主机风扇未转。
•   同时,视频会议电话的液晶面板未亮,也没有任何文字显示。


原因分析

•   VCS(视频会议系统)主机或线材故障


解决办法

1.  检查主机电源线是否连接正确,确认连接正确后请进入下一步测试;
2.  检查该插座是否通电,可使用其它设备进行交叉测试,其它设备可以通电,排除电源插座故障;
3.  如果电源插座都工作正常,我们可以判断是VCS主机或者主机电源线故障,如果您身边有其它工作正常的VCS视频会议设备,我们可以使用其它的VCS主机和电源线来进行交叉测试,来进一步判断具体是电源线的问题还是主机的问题;如果您身边没有其它的主机电源线可供测试,您可以请将问题描述、以上测试步骤的结果、VCS设备的SN号码发送Yealink技术支持部门寻求帮助。


更多信息

如果主机可以正常开机,视频会议电话无法使用,请参考《视频会议电话故障》


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