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    FAQ:亿联网络视频会议VCS2.0会议终端软件功能

    2019-05-07

    1.    VCS2.0会议终端是否支持WIFI功能?
    标配的VCS2.0会议终端除了VC200支持WiFi功能以外,其他都不支持。但是VCS2.0会议终端可以搭配WF50来使用,相当于添加了一张无线网卡。
    无线网卡有无线连接和无线热点功能,无线连接用来连接无线网络,无线热点用来跟无线投屏器WPP20搭配使用,无法同时使用无线连接和无线热点。

    2. VCS2.0会议终端的主机是什么系统?有Android系统?
    VCS2.0会议终端当前VC200为Android系统,其他VCS2.0会议终端为嵌入式系统。

    3.    VCS2.0会议终端实现1080P需要消耗多少带宽?
    VCS2.0会议终端点对点通话支持H.265协议,一路1080p30帧视频流最低耗用512kb带宽,一路720p30帧视频流最低耗用256kb带宽。
    VCS2.0会议终端支持H.264HP,实现1080p30帧视频流最低耗用1.3Mb/s带宽, 一路720p30帧视频流最低耗用512kb/s,一路576p视频流最低耗用256kb/s,H.264HP想比H.263节约一半带宽。

    4.    VCS2.0会议终端可以屏蔽USB功能?
    VCS2.0会议终端USB功能默认是开启状态,如果不需要USB功能,会议终端后台可以选择禁用USB功能,web端内的设置——音视&视频——USB配置。

    5.    VCS2.0会议终端支持主辅流带宽自定义设置?
    VCS2.0会议终端主流带宽支持手动调整,辅流带宽无法手动调整。支持的呼叫带宽范围限制是64Kbps-6Mbps,最少需要使用256Kbps才可以建立视频通话,默认为2000kb/s。

    6.    VCS2.0会议终端支持双屏显示?视频主流和辅流的分辨率可以更改?
    目前VCS2.0会议终端设备除了VC200不支持双屏显示,其他会议终端都支持双屏显示。并且可以更改输出接口分辨率, 默认情况下自动协商。
    视频主流分辨率支持1080p、720p,帧数支持5、15、30、60。视频辅流分辨率支持1080p、720p,帧数支持5、15、30。可通过会议终端后台进行修改。

    7.    VCS2.0会议终端中本地联系人中Demo是否可以删除?
    可以删除,通过遥控器编辑联系人或者网页端的联系人中删除。

    8.    VCS2.0会议终端支持有线和无线同时分享辅流?
    VCS2.0会议终端63.32.10.3及之后版本支持在同一台会议终端下同时分享有线辅流和无线辅流,VC880、VC800是分多画面显示,VC500、VC200会抢占辅流,跟之前一样。
    原则上多分享1路辅流需要多占用1路资源,如果VC880、VC800没有导入内置MCU许可,也跟VC500、VC200一样无法同时分享有线辅流和无线辅流。

    9.    VCS2.0会议终端支持注册Skype For Business?
    目前不支持,但是亿联视频会议服务器YMS1.4及以上版本和云视讯2.2及以上版本有支持SFB网关。

    10.  VCS2.0会议终端如果需要被外网设备通过IP直拨呼叫,需要映射哪些端口?
    需要将内网的VCS会议终端的端口映射到公网上,出口路由器\防火墙映射的端口如下:

    11.  VCS2.0会议终端将端口映射到公网上,是否会存在安全隐患?
    映射的端口是通信协议端口和媒体流端口,这是进行视频会议所必须要使用的端口。常见被攻击的端口是SIP的5060端口,如果担心安全隐患可以不用将5060端口映射出去。
    如果已经映射5060端口,又担心被攻击。也可以采用安全防护措施来防止被攻击,比如添加黑名单等方式。

    12.  VCS2.0会议终端如何匹配蓝牙麦?
    将蓝牙麦置于充电底座上,在网页端或液晶屏上点击添加蓝牙麦,根据提示长按mute键,直到提醒匹配成功为止。

    13.  VCS2.0会议终端升级固件,VCC22、会议话机CP960需要同步升级?
    需要,如果VCS2.0会议终端升级后,VCC22高清视频会议摄像机、会议话机CP960没有配套升级,可能会出现画面黑屏、没有声音等异常现象。VCS2.0新版本发布会同时发布对应会议话机CP960版本。
    注意:VC880、VC800、VC500、VCC22共用一个版本。

    14.  VCS2.0会议终端搭配触控电视使用,是否支持触控?
    目前除了VC200不支持触控电视以外,VCS2.0其他会议终端的V32 SP4版本已经支持触控电视,其中兼容的触控电视如下:

    15. VCS2.0会议终端H.265支持1080P60fps?
    H.265不支持1080P60fps,如果VCS2.0会议终端开启了1080P60fps,则视频编解码无法协商H.265,只能是H.264HP。

    16. VCS2.0会议终端进行多方会议时,是否支持H.265?
    多方会议不支持, H.265只有在点对点呼叫的时候才支持(无法协商1080P60fps)
    备注:通过YMS视频会议服务器账号、云视讯账号、IP直拨,点对点都支持H.265。

    17. VCS2.0会议终端网页端是否支持实时播放摄像机画面?
    会议终端网页端采集的画面都是一帧一帧的,无法做到实时播放,当前其他厂商也不支持。

    18. VCS2.0会议终端本地画面可以支持混屏?
    支持混屏(画中画布局),默认情况下是开启状态。

    19. VCS2.0会议终端中U盘录制能否自定义录制屏幕画面?
    VCS2.0会议终端支持U盘自定义录制,会议终端后台可以选择录制单双屏或混频录制。双屏录制选项只有当会议终端连接两个显示器才会显示出来。

    20. VCS2.0会议终端连接会议话机CP960后,选择线性输入输出,会议话机CP960还可以做会控?
    支持会控。

    21. VCS2.0会议终端支持手机投屏?
    支持,VCS2.0会议终端需要开启无线热线功能,手机通过无线热线连接到VCS2.0会议终端。苹果手机可以使用自身携带的投屏软件进行投屏。安卓手机暂时不支持手机投屏。

    22. VCS2.0会议终端支持截图?
    支持,可以通过遥控器自定义键设置。默认情况下,遥控器自定义键为演示功能。可以通过网页端-设置-遥控器按键设置,

    23. VCS2.0会议终端进行多方视频会议,如何显示站点名称?
    支持通过网页端开启此功能,路径在设置-常规-隐藏通话中图标,选择站点名称显示。

    24. VCS2.0会议终端进行多方视频会议,主会场可以接收多个分会场的辅流?
    主会场视频会议终端设备只能接收单个分会场的辅流画面,没有办法接收多个。如果多个分会场同时分享辅流,接收到的辅流画面是最后一个分享辅流画面的会场。

    25. VCS2.0会议终端黑白名单的作用?
    VCS2.0会议终端将用户分为普通用户、白名单用户、黑名单用户,默认情况下都是属于普通用户。
    如VC800、VC880支持设置双虚拟会议室,需要启用密码。如果将要呼入的普通用户添加到白名单用户,这时呼叫就不需要输入密码。
    如果想拒绝某个用户的来电,可以将该用户添加到黑名单当中,此时会议终端会拒绝黑名单内联系人的来电,并且黑名单中联系人呼叫你时,会议终端不会提示来电,也无历史记录。

    26. VCS2.0会议终端音视频编解码如何更改?
    可以登入会议终端网页端,在账号-编解码中进行修改。

    27. VCS2.0会议终端注册云账号支持修改注册时间?
    不支持修改注册时间,默认时间为3600秒。SIP注册允许修改注册时间。

    28. VCS2.0摄像机支持倒挂在天花板上?
    VCS2.0摄像机支持倒挂模式,可在会议终端网页端后台开启。除了支持倒挂,还可以支持平放安装、挂装、墙装、电视架或三脚架安装。

    29. VCS2.0摄像机的图像支持通过HDMI线输出到电脑上?
    不支持,不管是VCS2.0会议终端还是VCC22高清会议摄像头都不支持这个功能。摄像机图像只能输出到显示屏上,而不能输出到电脑屏幕上。

    30. VCS2.0摄像机设置预置位,如何快速切换?
    摄像头预置位对应一个数字号码,可以通过长按遥控器上的对应号码进行快速切换。

    31. VCS2.0有支持触屏的VCS Phone?VCS Phone有支持无线的?
    会议话机CP960支持5寸触摸屏控制,国内版本只能搭配有线扩展麦CPE90,国外版本可以搭配有线扩展麦CPE90或者Dect无线麦。其国内外版本取决于VCS2.0会议终端版本,跟会议话机CP960版本没有关系。

    32. VCS会议终端的站点名称是否可改为中文?添加联系人是否可以输入中文?
    站点名称可以为中文,但是无法用遥控器更改,需要进入网页后台更改。网页-设置-常规-站点名称;
    用遥控器添加联系人无法输入中文,需要进入网页后台添加联系人。网页-联系人-本地联系人。
     
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