答：请确认您的网络连接、网线、DHCP服务器是否正常工作。

VP2009：直接拨*#5702000#进入话机的测试模式，在此模式下连续按下两次OK键，话机就会自动恢复到出厂配置并重启。

答：恢复出厂设置可以恢复到原始出厂密码。

T12：待机界面长按CONF直至出现提示信息（V51及以上版本）。

T18：长按TRAN键直到电源灯为橙色灯快闪，此时按下#键，话机自动恢复出厂配置。

T20/T22/T26/T28：在待机界面下长按OK键，直至弹出确认界面

答: 可以支持，消息格式如下:

NOTIFY sip:<user>@<dsthost> SIP/2.0

To: sip:<user>@<dsthost>

From: sip:sipsak@<srchost>

CSeq: 10 NOTIFY

Call-ID: 1234@<srchost>

Event: check-sync;reboot=true

答：在2010年1月份下旬之前生产的机器将会使用电源进行供电，而在之后生产的机器则以POE进行供电。

答：您可以在话机网页上的话机配置à基本设置页面进行配置，您可以选择禁用、启用、自动夏令时，如果您选择自动夏令时，话机将会根据您选择的时区进行自动匹配当地的夏令时。

答：这是话机的区别振铃功能，用于对话机上不同的联系人组进行个性化不同的铃声，此功能需要服务器的支持。详情请参考：http://www.yealink.com/fae/Distinctive Ringtone.rar

答：XML Browser可以让您个性化话机上的功能，您可以查询天气，浏览股票信息，查询日期，访问远程地址簿，谷歌搜索，看新闻，播放音乐，执行特定命令，配置话机等。

答：语音加密功能需要通话双方都支持，而且必须通话双方都开启该功能。您可以在话机的网页à账户à高级à语音加密(SRTP)，选择开启，保存即可。

答：请参考文档：http://www.yealink.com/fae/AES Encryption Tool.rar.

答：请参考文档：http://www.yealink.com/fae/wireshark tool and instruction.rar.

答：PnP就是即插即用（Plug and Play）。它是话机去获取自动更新地址的一种方式，在PnP开启的情况下，话机启动时，话机会在其所在的网络发送广播消息，任何识别消息的服务器就会响应话机并回复消息告诉话机自动更新的地址，话机就会到相应的地址去下载更新文件。

注：此功能需要服务器支持

答: 在进行更新的时候，话机会去下载这两个文件并将这两个文件里面的配置更新到话机。y00000000000X.cfg 文件是用于对同一个机型的统一配置，每个机型可以共用一份，不同机型使用不同的cfg文件，比如T28只会去下载y000000000000.cfg文件， MAC.cfg则用于对特定MAC的话机的特殊配置，使用的时候需要将MAC修改为对应话机的实际MAC地址，则不同话机就会去下载与自己MAC相对应的那个cfg文件进行更新。

答: 他们是在服务器上面设定的特征码，用来从话机端开启和关闭服务器的某些特定功能。

答: 这个功能是用于Broadsoft平台，主要是用于监控，比如一个主账号可以监控其他账号的状态。在Broadsoft服务器上面给BLF List URI命个名字，然后将该名字填写到话机的网页端，话机将仅使用该名字去服务器订阅一次，而不需要每个账号都进行订阅，从而减轻了服务器的负担。

答：请参考文档 http://www.yealink.com/fae/How to configure BLF feature in Broadsoft PBX.pdf。

答: 如果你希望铃声从耳机播放，除了需要配置“Ringer Device for Headset”，还需要按下话机上的Headset键（Headset键的灯亮起）。

答: 最多可以接6个扩展台。如果只是接2个扩展台，则不需要外接额外电源，外接3个至6个，则需要外接一个额外电源。